Привет, друг!!!

  • Если что-то не получается
  • Алексей (Skype)
  • katafalk555
  • Помощь по форуму
  • 473868046 Женя
  • Общие вопросы
  • Татьяна (QIP)
  • User ID: tarantinka3
загрузка...

Джон Шоул - Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту (2008) MP3

АудиоСкачать: Джон Шоул - Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту (2008) MP3

Проверен
Рейтинг0
              
Обложка
Джон Шоул - Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту (2008) MP3
Описание
Информация о книге
Название: Джон Шоул - Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту
Автор: Джон Шоул
Издатель: Альпина Бизнес Букс
Год: 2008
Жанр: Бизнес-Литература
Текст читает: Крапиневич Александр
Язык: Русский

Описание: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту? Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму - а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказывать знакомым, чтобы они никогда ничего у вас не покупали. Небольшое усилие - и заклятый враг превращается в верного друга!

Личная оценка: 10 из 10
Продолжительность: 01:58:05
Звук: MP3
Битрейт: 64 кб/с

Релиз группа:
/rgroup/Naideno_v_seti.jpg
Скриншоты    
РаздающийПоследний раз был здесь 496d 02:57:36 назад
Размер54.04 MB (56,663,232 байт)
Добавлен2013-09-23 21:45:14
Скачан19 раз

место под вашу рекламу

Комментарии

Комментариев нет.

vkontakte Last.fm Twitter Одноклассники P.S.Lan
reklama




Загрузка...